Събиране на вземания: как да си получите парите, преди да е станало твърде късно!

Дълго неизплатени фактури, неуспешни вътрешни усилия за събиране на вземанията, трудни или дори недостъпни клиенти... Не сте сами: 80% от компаниите се борят да съберат неплатени задължения! Когато това се случи с Вас, прибягването до уменията на експерти по събиране на вземания е печеливша стратегия за получаване на плащане, преди да е станало твърде късно. Запомнете това: 25% от неплатените фактури водят до фалит.

Вземанията Ви са просрочени (твърде) дълго

Ден след ден Вашият бизнес включва отпускане на кредити на Вашите клиенти на вътрешния и експортен пазар; но това е практика, която Ви оставя отворени за риска от неизпълнение или несъстоятелност на клиента. Имате неплащане, което се появява в счетоводните Ви балански преди известно време (твърде отдавна) и (все още) не можете да се отървете от него?

Неплатените фактури са сериозна заплаха за Вашия паричен поток и финансовото здраве на Вашия бизнес. И с течение на времето събирането на просрочени задължения става още по-трудно! Но не е нужно да пилеете ценни човешки и финансови ресурси, за да съберете неплатените си дългове. Обръщането към експерти по събиране може да бъде умен ход, ако искате да увеличите шансовете си да съберете търговските си вземания... преди да станат несъбираеми!

 

Когато вътрешното събиране на вземания не е успешно

Телефонни обаждания, писма, имейли, напомняния, съдебни разпореждания, още напомняния, официални известия... Чакате ли (все още) неплатените Ви фактури да бъдат уредени въпреки всичко, което сте направили вътрешно (ами цялото време, което пропиляхте)?

Събирането на вземания е досадна задача: изисква време, пари, огромен обем работа, специфична правна експертиза… и опит! Съдебната защита често е дълъг процес; местните юрисдикции се различават значително в различните държави (и са трудни за овладяване); и поведението на плащане също е много различно в зависимост от държавата. Ако попаднете в тази ситуация, обръщането към професионални експерти по събиране е добър ход – и дори може да бъде печеливша стратегия за Вас.

Когато използвате нашите услуги по събиране, ние Ви предоставяме 100% специализирани екипи, нашата световна мрежа от правни партньори и експерти с подробни познания за местното и международно законодателство и всякакви специфични правни въпроси. Още по-добре - няма риск за Вас: плащате само за услугата, когато съберем Вашите вземания!

 

Ако Вашият длъжник откаже да съдейства

Когато Вашият клиент категорично отказва да плати, е трудно да се намери решение (дори приятелски изход). Ако решите да поверите събирането на вземанията си на професионалист като Кофас, нашите екипи ще се намесят при клиента Ви, за да разберат конкретните причини за забавеното плащане. В същото време, ще анализираме тяхната финансова платежоспособност, за да можем да намерим най-доброто решение за плащане.

Ако Вашият клиент вечно обещава да плати, но не спази ангажиментите си, има голям шанс да прекарате огромно количество време, опитвайки се да разрешите нещата. И това може да нанесе сериозен удар на Вашия бизнес... поради което, горещо препоръчваме да се обадите на експерти, като Кофас.

 

Ако клиентът не отговаря на обажданията ви

Клиент, който избягва всякакъв контакт, скоро се превръща в проблемен длъжник, добавяйки допълнителен слой трудности към процеса на събиране, което може бързо да превърне неплатен дълг в лош дълг.

Кофас може да Ви помогне бързо да откриете Вашия клиент: нашата уникална база данни с глобален обхват използва данните, анализирани в ролята ни на световен лидер в застраховането на търговски вземания и бизнес информация. След като намерим Вашия длъжник, нашите екипи знаят точно как да се обърнат към него и да се уверят, че той ще се уреди при първа възможност.

След като линиите за комуникация бъдат възстановени, нашите екипи в Кофас използват всички наши ресурси, за да постигнат (за предпочитане приятелско) решение с Вашия клиент. Има и още едно предимство: когато използвате помощта на трета страна като Кофас, Вие събирате неплатените си фактури, като същевременно запазвате бизнес отношенията с Вашия клиент непокътнати.

Тук в Кофас, имаме всичко необходимо, за да сме сигурни, че ще получите положителен резултат за нула време: знания, инструменти за анализ на платежоспособността и опит. Когато се сблъскате с неплатена фактура, трябва да действате бързо и да се справите умело с процеса за успешен изход!
Тиери Гасние, Групов Директор щети и събиране.

 

4 (добри) причини да прехвърлите събирането на неплатените си фактури към Кофас

  1.   Бързо събиране: Като световен лидер в кредитното застраховане, услугите по събиране на вземания  от Кофас значително подобряват шансовете Ви да получите плащането си. Спестяваме Ви време, за да можете да се съсредоточите върху развитието на бизнеса си. Свързваме се с длъжника в рамките на 24 часа след потвърждаване на заявката Ви. Този първоначален контакт може да бъде последван от посещения лице в лице, преговори и съдебни процедури, ако е необходимо.
  2.  Навсякъде по света: С нашите 200 правни служители навсякъде по света и над 250 международни правни партньори, Кофас събира Вашите неплатени дългове в 190 държави, в съответствие с правилата за професионално поведение, приложими в съответните юрисдикции. Тези местни контакти могат да се похвалят с пълно разбиране на езика, законодателството, пазара и платежните навици. Имате едно лице за контакт, независимо от държавата на длъжника. Той или тя отговаря за обработката на Вашата заявка за събиране, като същевременно ограничава загубите Ви и свежда до минимум смущенията във Вашите бизнес дейности.
  3. Плащате само за събраните суми: По отношение на процеса посъбиране, Кофас получава заплащане само ако сме успяли... което означава, че е най-важно да вършим работата си ефективно (за нас също)!
  4.  Запазвате репутацията на Вашата компания: Тъй като справедливото споразумение е по-добро от лошия съдебен процес, нашите експертни преговарящи работят за намиране на приятелски решения, какъвто е случаят с 90% от запитванията за колекторски услуги, които получаваме. Допълнителното предимство е, че този процес помага да запазите добри бизнес отношения с Вашия клиент длъжник, както и добрата репутация на Вашия бизнес.

Автори и експерти

  • Thierry GASNIER

    Group Claims and Collection Director